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현대백화점 팝업스토어에서 구매했습니다

강**** (ip:)
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24일에 현백에서 오일퍼퓸을 구매하려고 방문했다가 시향후 향이 좋아서 판매직원에게 몸에 발라도 되는것인지 물었더니 된다하여 구매했어요 돌아와서 홈페이지 상세정보글 보니 차량용 디퓨저용이라고 적혀있네요……

몸에 발라도 되는건가요? 직원에게 두번이나 재차 확인했을때는 된다고했지만 의심됩니다 빠른답변 부탁드립니다

  • 원스32(ONCE32) 2023-12-25 16:37:32 0점
    스팸글 안녕하세요, 고객님!
    먼저 제품에 대하여 혼란을 드려 죄송합니다.
    구매하신 제품은 100% 프래그런스 오일로 차량용/디퓨져용 제품입니다.
    솔벤트 등 유해물질이 첨가되지 않고, 천연 에센스 오일과 화장품에 적용 가능한 파인 등급의 프래그런스 오일을 블랜딩하여 생산된 제품이지만
    화장품 혹은 향수로 출시된 제품이 아니기 때문에 몸에 직접 바르는 것은 권해 드리지 않습니다.

    직원의 잘못된 설명으로 불편을 드려 정말 죄송합니다.
    해당 제품에 대해서는 반품하실 필요 없이 전체 금액 환불해 드리겠습니다.
    CS: 1577-8427 로 전화 혹은,
    CS 담당자: 010-4566-9531 문자 주시면 바로 처리해 드리겠습니다.

    판매 직원에게는 정확한 제품 설명에 대해 교육 하겠으며,
    다시 한번 불편을 드려 죄송합니다.
    더 자세한 내용이나 궁금하신 점이 있다면 위 번호로 연락 주시면 안내해 드리겠습니다. 
    감사합니다.
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1758 100% 프래그런스 오일 단품 현대백화점 팝업스토어에서 구매했습니다 강**** 2023-12-25 13:57:58 72
1759    답변 비밀글 현대백화점 팝업스토어에서 구매했습니다 원스32(ONCE32) 2023-12-25 20:25:42 1
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